Wat is de procedure voor terugbetalingen?

Ziehier de informatie betreffende terugbetalingen:


A. Principe van terugbetaling

De Register.be producten zijn producten van directe consumptie. Om die reden betalen wij bestelde en betaalde producten enkel terug indien zij niet ter beschikking gesteld kunnen worden.

Gelieve hieromtrent de algemene voorwaarden te lezen op de site www.Register.be.
Onderaan de pagina, klik 'Algemene voorwaarden'


B. Gegevens die wij nodig hebben om een terugbetaling uit te voeren:

Indien u recht heeft op een terugbetaling, gelieve ons dan volgende gegevens door te geven zodanig dat wij kunnen overgaan tot een terugbetaling:


1. Voor een terugbetaling in België:

Titularis van de rekening:

Rekeningnummer:

Naam van de bank:


2. Voor een terugbetaling in Frankrijk:

Code IBAN :

Code BIC :

Titularis van de rekening:

Rekeningnummer:

Naam van de bank:

Bank code:

Loket code:

RIB sleutel:


3. Voor een terugbetaling in een ander land:

Titularis van de rekening:

Rekeningnummer:

Naam van de bank:

IBAN :

BIC :


Wij betalen u terug binnen de 30 dagen na ontvangst van deze informatie.

Er worden steeds administratieve kosten (25 Euro inclusief BTW) afgehouden van het terug te betalen bedrag.

Gelieve ons te verontschuldigen voor het eventuele ongemak.


C. Een voorbeeld van terugbetaling:

U controleert op onze site of een domeinnaam beschikbaar is. Onze site antwoordt dat die domeinnaam inderdaad nog vrij is. U registreert de domeinnaam en doet de betaling per overschrijving. Ondertussen registreert iemand anders die domeinnaam. Op het moment dat uw betaling aankomt en gevalideerd wordt is de domeinnaam niet meer vrij. Een bedrag van 25 Euro voor administratieve kosten wordt afgehouden van het terug te betalen bedrag. Om dit probleem te vermijden, raden wij aan om met uw kredietkaart te betalen.